Треснувшее или повреждённое стекло варочной поверхности Hotpoint-Ariston нельзя считать обычным следствием эксплуатации. Такое повреждение может появиться из-за перегрева, резкого охлаждения, неправильного использования посуды, абразивных средств или других воздействий, перечисленных ниже. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Если поверхность треснула или разбилась, пользоваться варочной панелью нельзя: необходима ручная проверка мастером.

Почему так бывает

  • Включение плиты на полную мощность с пустой посудой. Не включайте варочную панель на полной мощности, если посуда пустая.
  • Неправильный уход или использование. Правильно ухаживайте за варочной панелью и используйте её по назначению.
  • Одновременное касание сенсоров. Уберите с сенсорной панели предметы и касайтесь только одного сенсора за раз.
  • Перегрев. При приготовлении на водяной бане посуда не должна касаться дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду.
  • Неправильное использование посуды. На WOK-конфорке используйте только WOK-посуду.
  • Неровные края посуды или применение абразивных средств. Используйте посуду с плоским гладким дном и не применяйте абразивы.
  • Использование герметика вокруг панели. Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
  • Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы. Выключите оборудование и немедленно удалите такие материалы с поверхности.
  • Поражение электрическим током. Выключите устройство.
  • Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку. Не допускайте резкого охлаждения горячей конфорки.
  • Применение абразивных средств. Не применяйте абразивные средства при уходе за поверхностью.
  • Треснувшая или разбитая поверхность. Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. В этом случае требуется ручная проверка мастером.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку варочной поверхности и оценит состояние стекла. Такая проверка нужна, чтобы определить, связано ли повреждение с перегревом, неправильным использованием посуды, уходом, воздействием материалов, резким охлаждением или другой указанной причиной.

При треснувшей или разбитой поверхности не включайте и не используйте прибор до осмотра. Не пытайтесь самостоятельно вскрывать варочную панель, снимать её элементы или устранять повреждение: такие работы выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.