# Треснуло стекло на варочной Hotpoint-Ariston — причины и что делать

> Треснувшее или повреждённое стекло варочной поверхности Hotpoint-Ariston нельзя считать обычным следствием эксплуатации. Такое повреждение может…

Треснувшее или повреждённое стекло варочной поверхности Hotpoint-Ariston нельзя считать обычным следствием эксплуатации. Такое повреждение может появиться из-за перегрева, резкого охлаждения, неправильного использования посуды, абразивных средств или других воздействий, перечисленных ниже. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Если поверхность треснула или разбилась, пользоваться варочной панелью нельзя: необходима ручная проверка мастером.

## Почему так бывает

- **Включение плиты на полную мощность с пустой посудой.** Не включайте варочную панель на полной мощности, если посуда пустая.
- **Неправильный уход или использование.** Правильно ухаживайте за варочной панелью и используйте её по назначению.
- **Одновременное касание сенсоров.** Уберите с сенсорной панели предметы и касайтесь только одного сенсора за раз.
- **Перегрев.** При приготовлении на водяной бане посуда не должна касаться дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду.
- **Неправильное использование посуды.** На WOK-конфорке используйте только WOK-посуду.
- **Неровные края посуды или применение абразивных средств.** Используйте посуду с плоским гладким дном и не применяйте абразивы.
- **Использование герметика вокруг панели.** Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
- **Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы.** Выключите оборудование и немедленно удалите такие материалы с поверхности.
- **Поражение электрическим током.** Выключите устройство.
- **Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку.** Не допускайте резкого охлаждения горячей конфорки.
- **Применение абразивных средств.** Не применяйте абразивные средства при уходе за поверхностью.
- **Треснувшая или разбитая поверхность.** Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. В этом случае требуется ручная проверка мастером.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку варочной поверхности и оценит состояние стекла. Такая проверка нужна, чтобы определить, связано ли повреждение с перегревом, неправильным использованием посуды, уходом, воздействием материалов, резким охлаждением или другой указанной причиной.

При треснувшей или разбитой поверхности не включайте и не используйте прибор до осмотра. Не пытайтесь самостоятельно вскрывать варочную панель, снимать её элементы или устранять повреждение: такие работы выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).