# Проблемы с эксплуатацией варочной поверхности Hotpoint-Ariston — причины и что делать

> Проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Hotpoint-Ariston требуют внимательного отношения к причине ситуации. Такой симптом может…

Проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Hotpoint-Ariston требуют внимательного отношения к причине ситуации. Такой симптом может быть связан с несоблюдением правил эксплуатации, неправильным хранением предметов под панелью, повреждением кабеля или самовоспламенением жира и масла. Для каждой причины предусмотрен свой порядок действий: в одних случаях допустима только ручная проверка владельцем, в других работы должен выполнять квалифицированный мастер.

Не выполняйте самостоятельно действия, которые относятся к ремонту или проверке электрических элементов прибора. Если причиной может быть повреждённый кабель либо несоблюдение правил эксплуатации, необходима работа сервисного специалиста. Это позволяет провести ручную проверку и определить дальнейшие действия без самостоятельного вмешательства в прибор.

## Почему так бывает

### Несоблюдение правил эксплуатации

Проблемы с эксплуатацией или безопасностью могут возникнуть при несоблюдении правил эксплуатации варочной поверхности. В этом случае работы должен проводить только квалифицированный работник. Самостоятельные ремонтные действия владельцу не требуются.

**Что делает мастер:** проводит работы только как квалифицированный работник.

**Почему нужен мастер:** причина определяется ручной проверкой.

### Неправильное хранение предметов

Причиной проблемы может стать неправильное хранение предметов под варочной панелью. Владелец может самостоятельно устранить такую причину: не хранить легко воспламеняющиеся предметы под варочной панелью.

**Что проверяет мастер:** при необходимости выполняет ручную проверку.

**Почему требуется проверка:** причина устанавливается вручную.

### Повреждённый кабель

Если кабель повреждён, замену должен выполнять сервисный специалист. Владелец не должен самостоятельно ремонтировать или менять кабель.

**Что делает мастер:** заменяет кабель с помощью сервисного специалиста.

**Почему нужен мастер:** состояние кабеля определяется ручной проверкой. Работы с повреждённым кабелем самостоятельно могут быть опасны.

### Самовоспламенение жира и масла

При самовоспламенении жира и масла владелец может выполнить только безопасные действия: выключить прибор и закрыть пламя.

**Что делает мастер:** при необходимости проводит ручную проверку.

**Почему требуется проверка:** причина устанавливается вручную.

## Когда это норма

Для симптома «проблемы с эксплуатацией или безопасностью прибора» норма не указана. Перечисленные ситуации рассматриваются как причины, требующие безопасных действий владельца или ручной проверки мастером.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку, чтобы определить причину проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности. В зависимости от результата он выполнит работы только в пределах своей квалификации.

- При несоблюдении правил эксплуатации проведёт работы как квалифицированный работник.
- При неправильном хранении предметов выполнит ручную проверку после устранения легко воспламеняющихся предметов из пространства под панелью.
- При повреждении кабеля заменит кабель с помощью сервисного специалиста.
- При самовоспламенении жира и масла проведёт ручную проверку после того, как прибор будет выключен, а пламя закрыто.

Владельцу доступны только указанные безопасные действия. Работы с кабелем и другие действия, требующие квалификации, выполняет мастер.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).