Если у варочной поверхности Hotpoint-Ariston газ не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с подачей газа, состоянием конфорки, электроподжигом или условиями установки. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без вскрытия прибора и инструментов. Если самостоятельные действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

Важно: если появился запах газа или есть подозрение на утечку, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу. Номер зависит от региона.

Почему так бывает

  • Сработал детектор утечки газа. Проверить детектор может только мастер: для этого нужна ручная проверка.
  • Электроподжиг влажный. После отключения прибора аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
  • Неправильно собраны крышки и насадки конфорок. Выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок.
  • Вода попала внутрь конфорки. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
  • Давление газа превышено. Установить редуктор, понижающий давление до положенной величины, может только мастер.
  • Ручка установлена неправильно. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Засорено сопло. Прочистить сопло тонкой проволокой или иголкой должен мастер. Самостоятельно разбирать прибор и выполнять такую работу не следует.
  • Произошёл сбой в подаче электричества. Повторите розжиг горелок и программирование.
  • Электророзжиг используется неправильно. Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
  • Закрыт кран газа. Проверьте подачу газа и откройте кран на баллоне или кран природного газа.
  • Пустой баллон. Замените баллон.
  • Сильные сквозняки. Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.

Когда это норма

После выключения горелка отключается контролируемым образом и не зажигается как минимум в течение одной минуты. Это не указывает на неисправность.

Во время зажигания горелки ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига.

Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку детектора утечки газа, проверит причины, связанные с подачей газа, давлением, сборкой и работой конфорок. При превышении давления мастер установит редуктор, понижающий давление до положенной величины. Если засорено сопло, специалист прочистит его тонкой проволокой или иголкой.

Работы с газовой частью и проверка технических причин должны выполняться мастером. Самостоятельное вмешательство, вскрытие корпуса и попытка прочистить сопло могут быть опасны и привести к нарушению подачи газа или поломке прибора.