Варочная поверхность Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит или пахнет гарью

Если варочная поверхность Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит или от неё появляется запах гари, пользоваться техникой нельзя до выяснения причины. Отключите варочную поверхность от электросети и не включайте её повторно. Не пытайтесь самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять кабель или проверять электрические цепи: такие работы требуют ручной проверки и выполняются мастером. Самостоятельное вмешательство опасно поражением электрическим током и может привести к дополнительной поломке.

Почему так бывает

• Повреждение кабеля. Кабель должен заменить мастер. Причину неисправности определяют при ручной проверке. Не пытайтесь ремонтировать или менять кабель самостоятельно.
• Несоблюдение рекомендаций. Перед чисткой или техническим обслуживанием владелец может сам выключать варочную панель из электросети. Это безопасное действие выполняют до начала любых работ по уходу.
• Использование адаптеров и переходников. Не используйте адаптеры и переходники. Владелец может самостоятельно отказаться от их применения, не разбирая варочную поверхность.
• Несоответствие стандартам. Используйте только сертифицированные материалы. Если требуется замена или установка элементов подключения, работу выполняет мастер после ручной проверки.
• Использование обычной розетки. Для варочной поверхности мастер устанавливает силовую розетку. Самостоятельно менять розетку или выполнять работы с электрикой нельзя: требуется ручная проверка.
• Старая или неподходящая проводка. Состояние электропроводки в доме проверяет мастер. Такие работы связаны с электрикой и требуют ручной проверки.
• Использование очистителей высокого давления. Не используйте такие очистители для варочной поверхности. Владелец может самостоятельно исключить их применение при уходе за техникой.
• Повреждение изоляции. При таком признаке необходимо обратиться к специалисту. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь восстанавливать изоляцию самостоятельно: причину определяют при ручной проверке.
• Высокие температуры. Начинайте нагрев с малых температур. Это действие владелец может выполнить самостоятельно штатными кнопками управления.

Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» нормы нет. При появлении любого из этих признаков варочную поверхность необходимо отключить от электросети и обратиться к мастеру. Не включайте технику для повторной проверки.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку варочной поверхности и кабеля, оценит состояние изоляции, проверит соответствие подключения и состояние электропроводки в доме. При необходимости специалист заменит кабель, установит силовую розетку или выполнит другие работы, предусмотренные результатом проверки.

Также мастер проверит, не связана ли проблема с использованием обычной розетки, адаптеров и переходников, несоответствием стандартам, очистителями высокого давления или эксплуатацией при высоких температурах. Электрические работы, замена деталей и устранение повреждений изоляции выполняются только специалистом, поскольку самостоятельное вмешательство опасно.