# Стиральная машина Hotpoint-Ariston рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или другие повреждения, причиной может быть подготовка вещей к загрузке, выбранный режим…

Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или другие повреждения, причиной может быть подготовка вещей к загрузке, выбранный режим или свойства самого изделия. Перед запуском проверьте карманы, застёжки, пояса, съёмные детали и положение белья в дверце. Для деликатных тканей важно правильно выбрать режим и скорость отжима, а некоторые изделия нельзя стирать в машине вовсе.

## Почему так бывает

- **В карманах остаются посторонние предметы.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Перед загрузкой нужно проверять карманы, чтобы оставшиеся предметы не повредили бельё.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Застегните застёжки, завяжите пояса и выверните вещи с длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой, чтобы распущенные элементы и ворс не повредились во время стирки.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Нужно проверить положение белья перед началом программы.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Не стирайте такое изделие в машине: чистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для материала следует выбрать ручную чистку.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку, а выберите ручную чистку. Некоторые изделия нельзя загружать в машину.
- **При стирке оказывается слишком сильное механическое воздействие.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим выбираются самостоятельно.
- **Повреждается клеевая основа изделия.** Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
- **Для деликатной ткани установлена слишком высокая скорость отжима.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
- **Перед стиркой не сняты съёмные детали одежды.** Снимите все съёмные детали до загрузки вещей. Съёмные детали снимаются перед стиркой.
- **Предварительная стирка выполняется слишком энергично.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до запуска стирки.
- **В барабане остаются остатки чистящей жидкости.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание запускается пользователем.
- **Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Бюстгальтер перед стиркой застёгивают и помещают в мешок.

## Когда это норма

Норма не указана. Повреждение белья, появление следов и разрывов рассматриваются как симптом, требующий проверки подготовки одежды, свойств изделия, режима стирки и скорости отжима.

## Что сделает мастер

Все перечисленные действия относятся к безопасной подготовке белья и настройке стирки, которые владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия стиральной машины и использования инструментов. Если изделие нельзя стирать в машине, мастер не заменяет ручную чистку: такие вещи не следует загружать в барабан. Для повреждаемой клеевой основы, материала, разрушающегося от контакта с водой, или изделия, не предназначенного для машинной стирки, выбирают ручную чистку или обращаются к специалистам.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).