# Hotpoint-Ariston: стиральная машина ведёт себя странно, но это норма

> Некоторые особенности работы стиральной машины Hotpoint-Ariston могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, условиями…

Некоторые особенности работы стиральной машины Hotpoint-Ariston могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, условиями эксплуатации или текущим этапом программы. Перед обращением в сервис проверьте простые и безопасные причины: подключение, положение дверцы, выбранный режим, скорость отжима и наличие задержки запуска. Действия ниже не требуют вскрытия корпуса и применения инструментов.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг подключён к горячей воде.** Подключите его к крану холодной воды.
- **Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы.** Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
- **Температура внутри барабана выше 70 °C.** Не отключайте машину: дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
- **Дверца открыта или закрыта неплотно.** Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей.** Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка или стирается одна-две вещи.** Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
- **Активирован отложенный старт.** Отмените задержку или дождитесь установленного времени запуска.
- **Отжим отключён настройкой скорости.** Выберите нужную скорость отжима.
- **Машина ожидает действия пользователя.** Нажмите любую кнопку на панели управления.
- **Экономичный режим часто используется при низкой температуре.** Не используйте экономичный режим слишком часто.
- **Скорость вращения барабана слишком высокая для ткани.** Выберите низкую скорость отжима.
- **Есть опасность замерзания в помещении.** Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

## Когда это норма

- **До окончания программы осталось более 99 минут.** Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
- **Результат заводской функциональной проверки.** Ничего делать не нужно.
- **Активна детская блокировка.** Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- **Засор домашнего дренажа.** Прочистите слив в доме.
- **Завершена сушка, но бельё осталось в машине.** Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если требуется помощь специалиста, мастер подключит заливной шланг к холодной воде, поможет поставить стирку на паузу и правильно закрыть дверцу Add Door. При высокой температуре он дождётся её безопасного снижения и исчезновения сообщения «Hot». Также специалист закроет дверцу и запустит программу, подберёт подходящий режим стирки, нужную скорость отжима и объяснит порядок отмены отложенного старта.

При небольшой загрузке мастер порекомендует добавить бельё, при частом использовании экономичного режима — использовать его реже, а при риске замерзания — эксплуатировать машину только в тёплом помещении. Если машина ожидает действия пользователя, будет нажата кнопка на панели. При активной детской блокировке мастер удержит кнопку блокировки около 3 секунд. Засор домашнего дренажа устраняется прочисткой слива в доме. При завершённой сушке бельё можно достать или нажать «Старт/Пауза».

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).