# Посудомоечная машина Hotpoint-Ariston не набирает воду — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Hotpoint-Ariston не набирает воду, программа может не запускаться или остановиться в начале цикла. Чаще всего причина связана с…

Если посудомоечная машина Hotpoint-Ariston не набирает воду, программа может не запускаться или остановиться в начале цикла. Чаще всего причина связана с подачей воды: кран закрыт, в доме временно нет воды, давление недостаточное, а заливной шланг перегнут или пережат. Также подача может быть затруднена из-за загрязнения крана, фильтра в месте ввода воды или фильтра заливного шланга. Проверьте перечисленные ниже внешние и доступные для пользователя причины.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Освободите его и уложите плавной дугой без заломов. Выпрямление заливного шланга доступно владельцу.
- **Засорена зона отстойника посторонними частицами.** Проверьте отстойник и удалите остатки пищи и другие посторонние предметы. Это ручная проверка, которую можно выполнить самостоятельно.
- **В доме отсутствует вода или произошел временный перебой подачи.** Проверьте воду из других кранов и дождитесь восстановления подачи. Проверка подачи воды безопасна для пользователя.
- **Закрыт кран подачи воды.** Откройте кран и повторно запустите программу. Открытие крана относится к базовым проверкам.
- **Недостаточное давление воды.** Проверьте давление. Если проблема сохраняется постоянно, обратитесь к сантехнику или установите повышающий насос.
- **В новых или долго не использовавшихся трубах загрязнена вода.** Дайте воде стечь до полной очистки и исчезновения примесей.
- **Нет воды в доме, закрыт кран, согнут или передавлен заливной шланг, засорился сливной фильтр.** Проверьте наличие воды, откройте кран и расправьте заливной шланг. Проверяются вода, кран, шланг и фильтр.
- **Не открыт кран подачи воды или засорен фильтр заливного шланга.** Выполните ручную проверку. Если устранить проблему не удается, обратитесь в сервисный центр.
- **Пережат шланг, известкован или закупорен водопроводный кран, возможно, засорился фильтр в месте ввода воды.** Проверьте отверстия подачи воды, убедитесь, что шланг ровный и без перегибов. Проверяются внешний шланг, кран и фильтр.
- **Заблокирован фильтр в системе подачи воды или шланг Aquastop.** Кран может быть засорен или покрыт известковым налетом, а шланг подачи воды — перегнут. Очистите доступные фильтры в шланге подачи воды, проверьте давление воды и убедитесь, что шланг ровный и без перегибов.
- **Не открыт кран подачи воды, затруднена подача или низкое давление в водопроводе.** Полностью откройте кран и проверьте напор в водопроводе.

## Когда это норма

Для симптома «посудомоечная машина не набирает воду» отдельные штатные случаи не указаны. Если вода не поступает после проверки крана, подачи воды, давления, шланга и доступных фильтров, потребуется обращение в сервисный центр.

## Что сделает мастер

Если сработала защита Aquastop из-за протечки наливного шланга, перекройте воду и обратитесь к мастеру. Специалист проверит шланг на разрыв и заменит защитный шланг в сборе. Наливной защитный шланг заменяется внешне, но работы с ним должны выполняться мастером.

Если безопасные проверки не помогли, мастер определит причину отсутствия подачи воды и выполнит необходимые работы в сервисном центре. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели, ремонтировать или менять детали и выполнять работы с электрикой не следует: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).