# Посудомойка Hotpoint-Ariston бьёт током и пахнет гарью — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит или от неё появляется запах гари, эксплуатацию следует прекратить до выяснения причины.…

Если посудомоечная машина Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит или от неё появляется запах гари, эксплуатацию следует прекратить до выяснения причины. Такие признаки могут быть связаны с подключением прибора к электросети, состоянием розетки, кабеля питания или его расположением рядом с нагревающимися поверхностями. Не используйте адаптеры и переходники вместо подходящей заземлённой розетки. Работы, связанные с розеткой, подключением кабеля и заземляющего провода, выполняет квалифицированный электрик или специалист сервисной службы.

## Почему так бывает

### Используется адаптер или переходник

Посудомоечная машина подключена через адаптер или переходник вместо подходящей заземлённой розетки. При таком подключении нельзя обеспечить требуемый способ подключения прибора.

**Что делать:** это работа для мастера. Специалист заменит розетку и исключит использование адаптеров и переходников.

**Почему нужен мастер:** замена розетки требует электрика. Самостоятельно менять розетку или вмешиваться в электропроводку не следует.

### Неправильно подключены кабель питания или заземляющий провод

Причиной симптома может быть неправильное подключение кабеля питания или заземляющего провода.

**Что делать:** проверить подключение с квалифицированным электриком или представителем сервисной службы.

**Почему нужен мастер:** подключение проверяет квалифицированный специалист. Не пытайтесь самостоятельно исправлять подключение кабеля питания или заземляющего провода.

### Питание не было отключено перед установкой прибора

Если при установке посудомоечной машины питание не отключали, это может быть причиной нарушения безопасного подключения.

**Что можно сделать самостоятельно:** перед установкой и подключением прибора отключать электропитание. Это действие выполняется без вскрытия корпуса и без вмешательства в детали машины.

Если прибор уже установлен и при работе бьёт током, искрит или появляется запах гари, дальнейшую проверку подключения должен выполнять квалифицированный специалист.

### Сетевой шнур касается источников тепла или горячих частей прибора

Запах гари может появиться, если контакт сетевого шнура не исключён с источниками тепла или горячими частями прибора.

**Что можно сделать самостоятельно:** сначала отключить прибор от электропитания, затем исключить контакт шнура с нагревающимися поверхностями и деталями. Не прикасайтесь к повреждённому или нагретому шнуру.

**Почему это допускается владельцу:** нужно самостоятельно убрать контакт шнура с источником тепла или горячей частью прибора. Для этого не требуется снимать панели, вскрывать корпус или использовать инструменты.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» норма в эталоне не указана. Эти признаки не следует считать штатным поведением посудомоечной машины. При их появлении не используйте прибор до проверки причины.

## Что сделает мастер

Мастер определит, связано ли нарушение с подключением через адаптер или переходник, неправильным подключением кабеля питания и заземляющего провода, либо с контактом сетевого шнура с источниками тепла или горячими частями прибора.

При необходимости специалист заменит розетку и исключит использование адаптеров и переходников. Подключение кабеля питания и заземляющего провода проверит квалифицированный электрик или представитель сервисной службы. Самостоятельная замена розетки, исправление подключения и любые работы внутри прибора опасны и могут привести к поражению электрическим током или поломке.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).