# Морозильная камера Hotpoint-Ariston шумит и гудит — причины и что делать

> Если морозильная камера Hotpoint-Ariston шумит, гудит или периодически щёлкает, сначала важно определить характер звука и условия, при которых он…

Если морозильная камера Hotpoint-Ariston шумит, гудит или периодически щёлкает, сначала важно определить характер звука и условия, при которых он появляется. Причина может быть связана с установкой прибора, соприкосновением корпуса с мебелью, посудой внутри или работой отдельных узлов. Часть проверок можно выполнить без вскрытия корпуса. Неисправности вентилятора и компрессора должен устранять мастер.

## Почему так бывает

- **Неровная или неустойчивая установка прибора.** На неровной поверхности корпус может вибрировать и издавать гул или дребезжание. Проверьте, устойчиво ли стоит морозильная камера на твёрдой поверхности. При необходимости прибор выравнивают по уровню.
- **Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью.** Вибрация может передаваться на соседние поверхности, из-за чего появляется шум. Отодвиньте прибор от стены или мебели минимум на 5 см и убедитесь, что трубки не касаются окружающих предметов. Если касание трубок сохраняется, потребуется ручная проверка мастера.
- **Прибор не отрегулирован по уровню, продукты уложены неравномерно, двери или полки закреплены недостаточно.** Неправильное положение и смещение деталей могут вызывать вибрацию. Равномерно распределите продукты, проверьте положение дверей и полок, убедитесь, что они закреплены. Выравнивание прибора и закрепление деталей при необходимости выполняет мастер.
- **Не сняты транспортировочные болты компрессора.** Если после установки прибора транспортировочные крепления компрессора остались на месте, морозильная камера может шуметь и вибрировать. Снятие транспортировочных болтов и креплений выполняется мастером.
- **Неисправность, заклинивание или задевание вентилятора за лёд.** Такой дефект может сопровождаться гулом, треском или периодическим шумом. Узел находится внутри корпуса, поэтому не следует пытаться снимать панели или самостоятельно проверять и менять вентилятор. Мастер размораживает прибор, проверяет вентилятор и при необходимости заменяет его.
- **Износ, поломка или заклинивание компрессора.** Компрессор может гудеть, щёлкать или запускаться с необычным шумом при неисправности электродвигателя. Ремонт или замена компрессора требуют работы внутри прибора и выполняются мастером. Самостоятельное вскрытие опасно и может привести к повреждению техники.
- **Дребезжание посуды, ёмкостей внутри или предметов сверху.** Отдельный звук может возникать из-за соприкосновения предметов при работе компрессора. Переставьте ёмкости внутри камеры и уберите предметы с корпуса.

## Когда это норма

Некоторые звуки связаны с обычной работой морозильной камеры и не говорят о неисправности:

- циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура;
- срабатывание термостата и пускового реле, а также регулировка мощности компрессора;
- температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса;
- конструктивные особенности прибора и шум хладагента R600a;
- адаптация нового прибора и первичный набор температуры — до 7 дней.

Если после проверки установки, расстояния до мебели и положения ёмкостей шум не исчезает, либо морозильная камера щёлкает и гудит постоянно, обратитесь в сервис.

## Что сделает мастер

Специалист проверит устойчивость прибора, его положение и возможные касания корпуса или трубок со стеной и мебелью. При необходимости мастер выставит морозильную камеру по уровню на твёрдой поверхности, устранит касание трубок, выровняет прибор, проверит распределение продуктов и закрепление дверей и полок.

Если после доставки не были сняты транспортировочные болты, мастер удалит их и крепления компрессора. При подозрении на проблему с вентилятором специалист разморозит прибор, проверит узел и заменит вентилятор при необходимости. Неисправный или заклинивший компрессор мастер отремонтирует либо заменит. Вскрывать корпус и выполнять такие работы самостоятельно нельзя: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).