Если морозильная камера Hotpoint-Ariston работает без остановки и компрессор долго не отключается, это не всегда означает неисправность. На работу прибора влияют температура в помещении, выбранные настройки, количество продуктов и плотность закрытия дверцы. После включения или загрузки тёплых продуктов камере может потребоваться время, чтобы выйти на заданную температуру.

Почему так бывает

  • Высокая температура окружающей среды, частое или долгое открывание дверцы, неплотное закрытие, большое количество свежих продуктов, закрытый сенсор или плохое охлаждение конденсатора. Самостоятельно можно проверить, плотно ли закрыта дверца, убрать препятствия, освободить сенсор и не держать дверцу открытой долго. Очистку конденсатора и проверку уплотнителя выполняет мастер.
  • Слишком низкая установленная температура, много тёплых продуктов, жарко в помещении, частое открывание двери или недавнее включение. Проверьте настройку температуры штатными кнопками. Распределяйте продукты так, чтобы не закрывать вентиляционные отверстия, и плотно закрывайте дверь. Если камера недавно включена или загружена, ей нужно время для охлаждения.
  • Установлена более низкая температура, чем требуется, или загружено много тёплых продуктов. Скорректируйте температуру штатными кнопками и не загружайте сразу много тёплого.
  • Слишком много продуктов одновременно, горячая еда или частое открывание дверей. Уменьшите загрузку, остудите еду перед помещением в камеру и реже открывайте дверь.
  • Износ, загрязнение уплотнителя или неплотное закрытие дверцы. Очистите доступную поверхность уплотнителя, уберите препятствия и плотно закрывайте дверь. Проверку уплотнителя тестом с бумагой выполняет мастер.
  • Включён режим «Суперзаморозка» или «Суперохлаждение». Если у режима нет автоматического таймера, отключите его вручную штатной кнопкой.
  • Неисправен датчик температуры или термостат. Это причина, которую проверяет и устраняет только мастер.
  • Неисправны элементы системы оттайки: ТЭН, таймер, дефростер или реле. Такая неисправность требует диагностики системы No Frost мастером.

Когда это норма

  • Компрессор может переходить на пониженные обороты для энергосбережения. Это штатный режим работы инверторного компрессора, ничего делать не нужно.
  • При высокой температуре окружающей среды — во время жары в помещении или при близости к источнику тепла — продолжительная работа может быть нормальной, если температура внутри камеры поддерживается.
  • После включения прибора или загрузки продуктов камера ещё может не набрать заданную температуру. Подождите от нескольких часов до суток, пока прибор выйдет на рабочий режим.

Что сделает мастер

Мастер проверит уплотнитель, в том числе его прилегание, очистит конденсатор и уплотнитель, освободит сенсор, оценит настройки и условия эксплуатации, а также проверит распределение продуктов и закрытие дверцы. При необходимости специалист скорректирует температуру и загрузку, отключит режим суперзаморозки, если он не завершился автоматически.

Если причина связана с неисправностью датчика температуры или термостата, мастер заменит неисправный узел. При подозрении на неисправность системы оттайки специалист проведёт диагностику No Frost и заменит неисправный ТЭН, таймер, дефростер или реле. Самостоятельное вмешательство в эти узлы может быть опасным и привести к дополнительной поломке.