# Микроволновка Hotpoint-Ariston не греет — причины и что делать

> Если микроволновая печь Hotpoint-Ariston не нагревает продукты, работает необычно или на дисплее отображается признак неисправности узла, причина может…

Если микроволновая печь Hotpoint-Ariston не нагревает продукты, работает необычно или на дисплее отображается признак неисправности узла, причина может быть связана с магнетроном, конденсатором, диодом, трансформатором, предохранителем или платой. Точную неисправность определяют после профессиональной диагностики. Высоковольтные элементы микроволновой печи опасны для самостоятельной проверки и ремонта, поэтому вскрытие корпуса и измерения выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Неисправность высоковольтного диода или диода удвоителя.** Диод находится в высоковольтной цепи. Его замену выполняет мастер после профессиональной диагностики.
- **Работа печи без продуктов или жидкости.** Нельзя включать печь с пустой камерой. При малой порции поставьте в камеру стакан воды.
- **Недопустимый металлический предмет в камере.** Не помещайте в печь металл, фольгу и посуду с металлическим напылением. Металл из камеры пользователь может удалить самостоятельно.
- **Загрязнение магнетрона.** Удаление загрязнений может требовать доступа к магнетрону, поэтому такую работу выполняет специалист.
- **Снятие защитной панели генератора микроволн.** Не снимайте защитную панель в рабочей камере. Для устранения причины достаточно не снимать её.
- **Использование парового очистителя.** Не пользуйтесь паровыми пульверизаторами для чистки печи. Паровую очистку применять не нужно.
- **Неисправность магнетрона.** Диагностика магнетрона требует опасных измерений. Проверку сопротивления и дальнейшую диагностику доверяют специалисту.
- **Перегрузка рабочей камеры.** Разогревайте продукты небольшими порциями. Порции можно уменьшить без ремонта.
- **Неисправность системы охлаждения.** Нужно проверить вентиляцию, очистить систему и восстановить её работу. Восстановление охлаждения может требовать вскрытия, поэтому его выполняет мастер.
- **Демонстрационный режим.** Отключите демонстрационный режим согласно инструкции к печи.
- **Пониженная нагрузка: масса продукта менее 100 г.** Не включайте печь с очень малой порцией. Поставьте в камеру стакан воды или увеличьте порцию.

## Когда это норма

Нагрев магнетрона сам по себе может быть нормальным. Не следует заменять магнетрон только из-за высокой температуры: температуру оценивают по допустимому значению.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт профессиональную диагностику узла, связанного с магнетроном, конденсатором, диодом, трансформатором, предохранителем или платой. При подозрении на неисправность высоковольтного диода или диода удвоителя специалист проверит цепь и при необходимости заменит диод. Неисправность магнетрона диагностируют с помощью опасных измерений, включая проверку сопротивления, поэтому самостоятельно выполнять её нельзя.

Если причиной является загрязнение магнетрона, мастер удалит загрязнения. При неисправности системы охлаждения он проверит вентиляцию, очистит систему и восстановит её работу. Такие операции могут потребовать вскрытия корпуса. Снятие панелей, проверка деталей и ремонт высоковольтной части самостоятельно опасны и могут привести к повреждению печи.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).