# Индукционная плита Hotpoint-Ariston не греет и не видит посуду

> Если индукционная плита Hotpoint-Ariston не греет или не распознаёт посуду, сначала проверьте, правильно ли выбрана посуда и установлена ли она на зоне…

Если индукционная плита Hotpoint-Ariston не греет или не распознаёт посуду, сначала проверьте, правильно ли выбрана посуда и установлена ли она на зоне нагрева. Индукционная конфорка может не включаться, если дно посуды не подходит, посуда стоит между зонами или сама конфорка не активирована. В некоторых ситуациях отсутствие нагрева является нормой: так плита реагирует на перегрев, длительное воздействие на сенсоры или неполное размещение посуды на зоне.

## Почему так бывает

- **Дно посуды слишком тонкое или слишком толстое.** Используйте посуду с рекомендованной толщиной дна. Подбор посуды нужной толщины безопасен. Мастер также рекомендует использовать посуду с рекомендованной толщиной дна.
- **Дно посуды слишком маленькое для конфорки.** Используйте посуду подходящего диаметра или выберите конфорку меньшего размера. Подбор диаметра посуды безопасен. Мастер рекомендует использовать посуду подходящего диаметра или конфорку меньшего размера.
- **Посуда стоит между зонами нагрева.** Разместите её полностью на одной конфорке. Перестановка посуды безопасна. Мастер рекомендует разместить посуду полностью на одной конфорке.
- **Конфорка с посудой не включена.** Выберите эту конфорку и задайте уровень мощности. Выбор конфорки и мощности безопасен. Мастер рекомендует выбрать нужную конфорку и задать уровень мощности.
- **Не задана температура.** Установите температуру регулятором. Установка температуры выполняется регулятором. Мастер рекомендует установить температуру регулятором.
- **Дно посуды неровное, искривлённое или деформированное.** Используйте посуду с ровным плоским дном. Замена посуды безопасна. Мастер рекомендует использовать посуду с ровным плоским дном.

## Когда это норма

- **Недостаточная ферромагнитность дна.** Проверьте дно магнитом. Если оно не подходит, замените посуду или используйте индукционный адаптер.
- **Посуда не подходит для индукции.** Используйте посуду с ферромагнитным дном и маркировкой IH или спирали.
- **Срабатывание защиты от перегрева.** Выключите и снова включите плиту, затем готовьте на меньшей мощности.
- **Зона нагрева закрыта посудой не полностью.** Поставьте посуду по центру зоны.
- **Длительное воздействие на сенсоры.** Уберите предметы с панели управления и вытрите с неё жидкость.

Если после проверки посуды, её положения, выбранной конфорки, мощности и температуры нагрев не появляется, обратитесь в сервис. Не выполняйте самостоятельно действия, связанные с ремонтом или заменой деталей плиты: такие работы проводит мастер.

## Что сделает мастер

Мастер проверит соответствие посуды условиям работы индукционной плиты и поможет определить причину, по которой конфорка не греет или не распознаёт посуду. В зависимости от ситуации он порекомендует использовать посуду с рекомендованной толщиной и ровным дном, подобрать подходящий диаметр, разместить посуду на одной конфорке, выбрать конфорку и уровень мощности, установить температуру регулятором либо применить индукционный адаптер. Если срабатывает защита от перегрева или сенсоры длительно закрыты предметами и жидкостью, мастер укажет на штатные действия: повторное включение, приготовление на меньшей мощности, освобождение панели и удаление жидкости.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).