Если холодильник Hotpoint-Ariston перемораживает продукты или внутри слишком холодно, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. Причина может быть связана с выбранным режимом, нарушением циркуляции воздуха или условиями эксплуатации. Также отрицательная температура в отдельных зонах иногда предусмотрена конструкцией холодильника.

Почему так бывает

  • Слишком низкая настройка температуры. Установите обычно +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры можно безопасно изменить штатными кнопками.
  • Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку.
  • Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров.
  • В зоне свежести хранятся продукты, которым нужна более высокая температура. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
  • Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов.
  • Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
  • Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
  • Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.

Когда это норма

  • Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
  • Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может быть предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
  • При оценке работы учитывайте установленную температуру и температуру окружающей среды.
  • При нормальной работе измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

Что сделает мастер

Если безопасные настройки и перестановка продуктов не помогли, необходима диагностика специалиста. Мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. Такая проверка требует специальных знаний и не предназначена для самостоятельного выполнения.

  • Неисправен температурный датчик. Мастер проверит датчик и его цепь, а при необходимости заменит или откалибрует неисправный датчик. Датчик и его цепь относятся к электрике.
  • Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Специалист проверит клапан и заменит его при неисправности. Клапан является электрическим узлом.
  • Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Мастер проверит привод и при необходимости заменит или отремонтирует заслонку. Для этого требуется проверка внутреннего механизма.
  • Иная неисправность системы охлаждения. Мастер проведёт диагностику системы, включая проверку индикации, компрессора и других узлов.