# Холодильник Hotpoint-Ariston перемораживает — причины и что делать

> Если холодильник Hotpoint-Ariston перемораживает продукты или внутри слишком холодно, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. Причина может…

Если холодильник Hotpoint-Ariston перемораживает продукты или внутри слишком холодно, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. Причина может быть связана с выбранным режимом, нарушением циркуляции воздуха или условиями эксплуатации. Также отрицательная температура в отдельных зонах иногда предусмотрена конструкцией холодильника.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите обычно +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры можно безопасно изменить штатными кнопками.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров.
- **В зоне свежести хранятся продукты, которым нужна более высокая температура.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- **Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.

## Когда это норма

- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может быть предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- При оценке работы учитывайте установленную температуру и температуру окружающей среды.
- При нормальной работе измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Если безопасные настройки и перестановка продуктов не помогли, необходима диагностика специалиста. Мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. Такая проверка требует специальных знаний и не предназначена для самостоятельного выполнения.

- **Неисправен температурный датчик.** Мастер проверит датчик и его цепь, а при необходимости заменит или откалибрует неисправный датчик. Датчик и его цепь относятся к электрике.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Специалист проверит клапан и заменит его при неисправности. Клапан является электрическим узлом.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Мастер проверит привод и при необходимости заменит или отремонтирует заслонку. Для этого требуется проверка внутреннего механизма.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Мастер проведёт диагностику системы, включая проверку индикации, компрессора и других узлов.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).