# В холодильнике Hotpoint-Ariston намерзает лёд — причины и что делать

> Если в холодильнике Hotpoint-Ariston намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, причиной может быть как обычная конденсация влаги, так и…

Если в холодильнике Hotpoint-Ariston намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, причиной может быть как обычная конденсация влаги, так и нарушение условий эксплуатации или неисправность. Сначала обратите внимание, где образуется иней, как быстро он появляется и нормально ли холодильник работает после закрытия двери. Часть причин можно устранить самостоятельно безопасными действиями, не разбирая прибор.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистка выполняется только после отключения прибора.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверь и уберите продукты или другие предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без разборки.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Если дверь заметно перекошена или провисает, требуется проверить её положение и крепления. Регулировку петель и двери безопаснее поручить мастеру, особенно если для этого нужны инструменты.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Из-за нарушения теплообмена холодильник может работать неправильно. Специалист обеспечит вокруг прибора рекомендованный вентиляционный зазор — обычно не менее 5–10 см.
- **Горячая или тёплая пища.** Перед загрузкой остудите продукты до комнатной температуры.
- **Продукты касаются задней стенки.** Оставляйте между продуктами и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
- **Неправильное использование холодильника.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и следите за плотным закрытием двери.
- **Холодильник стоит рядом с источником тепла.** Если прибор расположен возле плиты, батареи или другого источника тепла, его необходимо переставить в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
- **Неисправный датчик температуры или датчик оттайки.** Такие компоненты относятся к электрической части холодильника и требуют проверки и замены мастером.
- **Неизвестная неисправность.** Если лёд быстро образуется повторно, необходима профессиональная диагностика и ремонт.

## Когда это норма

- При частом или длительном открывании двери на стенках может появляться иней. Сократите время и частоту открывания.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть штатным явлением: он удаляется во время цикла оттайки.
- После отключения электричества иней также может появиться. Ничего не делайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- В системе No Frost иней может исчезать автоматически после закрытия двери. Это штатная работа.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери может вызвать иней. Закрывайте дверь; при исправной системе он исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Если после безопасных проверок лёд продолжает быстро нарастать, мастер проведёт диагностику неизвестной неисправности. Он проверит датчик температуры и датчик оттайки, а при необходимости заменит неисправный компонент. Также специалист оценит положение двери и выполнит регулировку петель, проверит условия теплообмена и обеспечит рекомендованный вентиляционный зазор вокруг холодильника. Работы с датчиками и другими электрическими компонентами требуют профессиональной диагностики и самостоятельному ремонту не подлежат.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).