Если холодильник Hotpoint-Ariston бьёт током, из розетки или вилки идут искры, появился запах гари, либо сетевой шнур или вилка повреждены, прекратите обычное использование прибора. Такие признаки могут быть связаны с плохим контактом, условиями в помещении, нарушением слива или неисправностью электрических частей. Безопасные проверки допустимы только без вскрытия корпуса, инструментов и вмешательства в электрику.

Почему так бывает

  • Вилка не имеет надёжного контакта с розеткой. Владелец может проверить, правильно ли вилка вставлена в розетку и обеспечен ли надёжный контакт. Такая проверка разрешена, поскольку не требует ремонта.
  • Загрязнён дренажный канал или неправильно расположен сливной шланг. Владелец может очистить штатный сливной канал, а также проверить доступные сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.
  • Токоведущие части замыкают на корпус холодильника. Это требует сервисной диагностики. Необходимо отключить холодильник от сети и обратиться в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство опасно.
  • В помещении повышенная влажность или токопроводящий пол. Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия.
  • Повреждён сетевой шнур. Холодильником с повреждённым шнуром пользоваться нельзя до устранения неисправности. Замену шнура питания выполняет мастер, поскольку это электромонтажные работы.
  • Повреждена или разбита вилка. Не используйте такую вилку. Её замену выполняет мастер, поскольку замена вилки является ремонтом электрики.
  • Розетка плохо закреплена. Не вставляйте вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется специалистом.
  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке. Владелец может без ремонта изменить её положение: вилка не должна быть направлена вверх и не должна прижиматься к стенке.
  • Холодильник промывают непосредственно водой. Не промывайте холодильник водой напрямую. От такого способа ухода необходимо отказаться.
  • Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. В этом случае необходимо обеспечить защитное заземление корпуса и фильтра. Не удаляйте конденсаторы без необходимости: такую работу выполняет мастер.

Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит», «запах гари», а также для повреждённых сетевого шнура или вилки нормального состояния нет. При таких признаках требуется устранить причину, а при подозрении на неисправность электрических частей — отключить холодильник от сети и обратиться в сервисный центр.

Что сделает мастер

Мастер проведёт сервисную диагностику при замыкании токоведущих частей на корпус холодильника, обеспечит защитное заземление корпуса и входного фильтра, если напряжение связано с незаземлённым корпусом, и проверит электрическую безопасность прибора. При повреждении сетевого шнура специалист заменит шнур питания. Повреждённую или разбитую вилку мастер заменит либо выполнит необходимый ремонт. Если неисправна розетка, потребуется её надёжное закрепление и ремонт.

Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать или заменять электрические детали, а также вмешиваться в заземление и входной фильтр нельзя. Такие работы связаны с электрикой и требуют диагностики мастером.