# Духовой шкаф Hotpoint-Ariston сработала защита — причины и что делать

> Если при использовании духового шкафа Hotpoint-Ariston возникают ситуации, связанные с безопасностью или защитой, важно не продолжать действия, которые…

Если при использовании духового шкафа Hotpoint-Ariston возникают ситуации, связанные с безопасностью или защитой, важно не продолжать действия, которые могут привести к травме или повреждению прибора. К таким признакам относятся контакт с горячими частями и внутренними поверхностями, выход горячего пара, столкновение с открытой дверцей, а также повреждение или появление царапин на стекле дверцы. Некоторые моменты можно проверить самостоятельно без разборки прибора и без применения инструментов.

## Почему так бывает

### Наливание воды в горячую камеру

Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Владелец может самостоятельно соблюдать это правило и не выполнять ручную проверку в горячей камере. Мастер при необходимости проводит ручную проверку безопасного использования прибора.

### Столкновение с открытой дверцей

Дверца должна быть закрыта, когда она не используется для загрузки или проверки блюда. Владелец может самостоятельно проверить, что дверца закрыта, и не оставлять её открытой без необходимости. Мастер выполняет ручную проверку состояния и положения дверцы.

### Нагретые части прибора

Во время работы части духового шкафа нагреваются. Соблюдайте осторожность, не прикасайтесь к нагревательным элементам. Владелец может самостоятельно соблюдать безопасную дистанцию и не касаться нагретых частей. Мастер проводит ручную проверку.

### Выход горячего пара

При открывании дверцы возможен выход горячего пара. Осторожно открывайте дверцу прибора. Владелец может самостоятельно открывать её аккуратно, не приближая лицо и руки к выходящему пару. Мастер при обращении выполняет ручную проверку.

### Поцарапанное стекло дверцы

Чтобы не повредить стекло дверцы, не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Владелец может самостоятельно отказаться от такой очистки и осмотреть доступную поверхность стекла без применения инструментов. Мастер проводит ручную проверку стекла дверцы.

### Прикасание к внутренним поверхностям и нагревательным элементам

Не прикасайтесь к внутренним поверхностям и нагревательным элементам. Владелец может самостоятельно соблюдать это правило во время и после работы прибора. Мастер выполняет ручную проверку.

## Когда это норма

Некоторые явления при эксплуатации духового шкафа не указывают на неисправность и относятся к нормальной работе прибора.

- **Открытие дверцы:** осторожно откройте дверцу прибора.
- **Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности:** это относится к нормальной работе.
- **Отражение света на дверце и наружной поверхности:** это также относится к нормальной работе.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку тех ситуаций, которые связаны с безопасностью или защитой духового шкафа: положения дверцы, состояния стекла, доступных поверхностей и соблюдения правил обращения с горячей камерой. По результатам проверки специалист сможет оценить, связана ли описанная ситуация с особенностями нормальной работы или требуется дальнейшее обслуживание.

До проверки не наливайте воду в горячую рабочую камеру, не прикасайтесь к нагревательным элементам и внутренним поверхностям, осторожно открывайте дверцу и не используйте для очистки стекла агрессивные абразивные средства или металлические скребки.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).