# Духовой шкаф Hotpoint-Ariston: не реагирует на сенсор — причины и что делать

> Духовой шкаф Hotpoint-Ariston может не реагировать на сенсор или кнопки по нескольким причинам. Иногда управлению мешает влага на панели, посторонний…

Духовой шкаф Hotpoint-Ariston может не реагировать на сенсор или кнопки по нескольким причинам. Иногда управлению мешает влага на панели, посторонний предмет между кнопками или включённая блокировка клавиатуры. Также причина может быть связана с неправильной установкой термопары. Перед обращением в сервис стоит проверить только доступные пользователю варианты, не разбирая прибор и не вмешиваясь в его внутренние детали.

## Почему так бывает

**Влага на панели управления.** Если на сенсорной панели или возле кнопок есть влага, управление может не срабатывать. Удалите влагу с панели и повторите попытку. Это безопасная ручная проверка, которую владелец может выполнить самостоятельно.

**Посторонние предметы между кнопками.** Кнопки могут не реагировать, если между ними находятся посторонние предметы. Удалите их и снова проверьте работу управления. Действие выполняется вручную, без разборки духового шкафа.

**Включена блокировка клавиатуры.** При активной блокировке клавиатура не реагирует на обычные команды. Проверьте, включена ли блокировка, и снимите её штатными кнопками, если она активна. Это самостоятельная ручная проверка.

**Неправильная установка термопары.** Если причина связана с установкой термопары, необходима проверка специалистом. Владелец не должен самостоятельно вмешиваться в установку детали. Мастер проверит и откорректирует установку термопары. Такая работа выполняется специалистом в рамках ручной проверки.

## Когда это норма

Отсутствие реакции на сенсор или кнопки может быть связано с защитной блокировкой. В этом случае необходимо выключить защитную блокировку.

После установки будильника другие режимы недоступны до окончания отсчёта. Это является предусмотренным состоянием работы прибора: дополнительные режимы будут недоступны до завершения отсчёта.

## Что сделает мастер

Специалист сервиса проверит причины, которые нельзя устранять самостоятельно. В частности, мастер проверит правильность установки термопары и при необходимости откорректирует её установку. Также специалист выполнит ручную проверку управления, если после удаления влаги, посторонних предметов или снятия блокировки сенсор и кнопки по-прежнему не реагируют.

Самостоятельно разбирать духовой шкаф или вмешиваться в установку термопары не следует. Такие работы должен выполнять мастер: это позволяет провести проверку корректно и не повредить детали прибора.

---

Hotpoint-Ariston . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: круглосуточно (без выходных).