Если духовой шкаф Hotpoint-Ariston бьёт током, искрит, издаёт запах гари или при включении выбивает автомат, прекратите использование прибора. Не включайте его повторно до выяснения причины. Безопасно можно отключить шкаф от сети, проверить розетку и вилку на видимые повреждения, а также убедиться, что рядом нет воды. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрические цепи: диагностику и работы с подключением выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Перегрузка линии. На одной линии может одновременно работать несколько мощных приборов. Владелец может не включать их вместе и разнести мощные приборы по разным линиям. Мастер проверит нагрузку и при необходимости выполнит её разнесение.
  • Отсутствие заземления. Не используйте прибор при подозрении на отсутствие заземления и обратитесь к специалисту. Установку заземления выполняет мастер, поскольку требуется ручная проверка подключения.
  • Плохой контакт. Причину проверяет и устраняет только мастер: он выполнит проверку и подтяжку контактов. Самостоятельно вскрывать корпус и подтягивать соединения нельзя.
  • Использование пароочистителей. Не используйте пароочистители для духового шкафа. Владелец может отказаться от такого способа очистки; дополнительную ручную проверку выполняет мастер.
  • Отсутствие диэлектрической вставки. Не пытайтесь устанавливать её самостоятельно. Установку диэлектрической вставки выполняет мастер после ручной проверки.
  • Использование алюминиевой проводки. Состояние проводки проверяет только мастер. При необходимости он заменит алюминиевую проводку на медную.
  • Неправильный выбор кабеля. Подбор подходящего кабеля и проверку подключения выполняет мастер. Самостоятельно менять кабель или вскрывать корпус нельзя.
  • Использование удлинителей и переходников. Не подключайте духовой шкаф через удлинители и переходники. Используйте штатное подключение; при проблеме обратитесь к мастеру.
  • Попадание воды на электронику. Отключите прибор от сети и осушите доступную поверхность. Не разбирайте шкаф и не пытайтесь добраться до электроники самостоятельно. Ручную проверку выполняет мастер.
  • Повреждение кабеля. Если кабель повреждён, не включайте прибор. Его проверку и замену выполняет мастер.
  • Использование металлической посуды. Не используйте металлическую посуду, если применяется режим микроволн. При повторном искрении прекратите работу прибора и вызовите специалиста.
  • Неисправность прибора. При ударе током, запахе гари, искрении или срабатывании автомата необходим вызов специалиста сервисной службы.

Когда это норма

Перечисленные симптомы не следует считать нормальной работой духового шкафа. Подключение должно быть правильным: при необходимости выполняется проверка и исправление подключения. Заземление прибора также нужно проверить.

Для моделей с режимом микроволн не включайте этот режим с пустой посудой: работа прибора без установленных блюд недопустима. Если используется защита от перелива, её работа связана с датчиком жидкости.

При необходимости кабель должен заменить производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик. Владелец не должен выполнять такую замену самостоятельно.

Что сделает мастер

Мастер вручную проверит подключение, нагрузку линии, заземление, контакты, кабель, проводку и состояние прибора. При необходимости он разнесёт мощные приборы по линиям, исправит подключение, установит заземление или диэлектрическую вставку, заменит алюминиевую проводку на медную, выберет правильный кабель, проверит и подтянет контакты, а также проверит и заменит повреждённый кабель. Если причиной окажется неисправность духового шкафа, специалист сервисной службы выполнит дальнейшую диагностику.